Politica di Reso e Rimborso
Ultimo aggiornamento: Giugno 2025
In conformità alle normative europee sui diritti dei consumatori, Radioverse SRL ti consente di effettuare il reso dei prodotti acquistati entro 14 giorni dalla consegna.
1. Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
- Non deve essere stato usato, danneggiato o manomesso.
- È necessario conservare l’imballo originale.
- I prodotti personalizzati non possono essere restituiti.
2. Spese di restituzione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un corriere tracciabile. Non siamo responsabili per smarrimenti.
3. Rimborso
Dopo la ricezione e verifica del prodotto, riceverai una notifica via email. Se il reso sarà approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.
In caso di danni o mancanza di requisiti, il rimborso può essere parziale o rifiutato.
4. Contatti
Per avviare una richiesta di reso o ricevere assistenza, contattaci via email:
Email: radioverseseller@gmail.com
Radioverse SRL – Sede legale: Romania
Operiamo online nel rispetto delle normative UE.